müşteri hizmetleri

son günlerde canlı kanlı bir ses duymayı zorlaştıran; sesli imza, sıkça karşılaşılan sorunlar vb. yollarla işi yokuşa süren; kayıt altına aldığını belirterek "küfredersen senin belanı sikerim mahkemede" mesajı veren hizmetlerin genel adıdır. ulaşması zor olduğu için direk bağlanmanıza yarayacak numaraları veriyorum babuşlar. gsm operatörleri ve kargolar bankalar

dün akşam vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, konuşma sonunda telefonu kapatmamışım ve ben kapatmadan müşteri hizmetleri temsilcisi de kapatamıyormuş. yaklaşık 14 dakika açık kalmış telefon adamların elinde kimbilir ne ses kaydım oldu amk.

öğrenci işleriyle kapışır

geçen gün dominos canlı yardım ile konuşuyordum. adam gerekli kontrolleri sağlıyorum deyip gitti amk. sonra beni sohbetten attı bir şey yazmadım diye.

tek sevdiğim; link

biraz önce çok tatlı sesli, naif konuşmalı bir beyefendi benden, bana verdiği hizmeti oylamamı istedi. ben de çekingenlik edip reddettim. çok pişmanım. halbuki o ne kadar sevecendi bana karşı. ben ne kötü davrandım..affedin beyefendi, yoksa size puanım 10 üzerinden 10du. siz çok iyiydiniz. dipnot: bana iyi davranması gereken kişilerin beni sevdiği için bunu yaptığına inanıyorum ve hep üzülüyorum. halbuki onlar sadece işini yapıyor.

şimdi siktim sizin vereceğiniz hizmeti diye arayıp, her seferinde teşekkür ederek pamuk gibi ayrılıyorum. dolandırıldığımı bile bile sövemiyorum harbiden çıldıracam artık. nazik, kibar ve asla sinirlenmeyen insanları çalıştırmayın ki bir tazminat davası yiyelim yeter artık nolur ya…

yav ben çok üzülüyom aradıkları zaman niyeyse. gün boyu laftan anlamayan bir yığın insanla uğraşıyorlar falan. sanırsam verdiğimiz anket puanları ve onlarla birlikte yapmış olduğumuz işlemler onlara prim gibi geri dönüyor. beni aradıklarında ya da ben aradığım zaman kendi derdimi bırakıp onlara daha çok yardımcı olmaya çalışıyorum gibi oluyor bir süre sonra şlfgkfşgk. korkuyom bir gün boşluğuma denk getirip kredi saplayacaklar.

(bkz: sesine aşık olmak) Bugün arabaya servis randevusu almak için müşteri hizmetlerini aradık. Açan beyefendinin ses tonu, nazik konuşma şekli, her soruya sakinlikle cevap vermesi, kapatırken iyi dilekler sunuşu derken çok verimli bir iletişim kurduğumuzu hissettim. Vallahi onlar arayınca açmayı sevmiyorum ama biz arayınca böyle de hoş insanlar denk gelince çok güzel oluyor. Nazik insan kendini her yerde belli ediyor